سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 2026-09-21 · التواصل: support@qa3a.app
1. المبدأ
قاعة تطبيق تدريب. بياناتك تُحفظ على هاتفك أولاً، والتطبيق يعمل كاملاً بلا إنترنت وبلا حساب وبلا أن تعطينا اسماً.
نجمع أقلّ ما يجعل التطبيق يعمل، ونقول هنا بالضبط ما هو.
2. الحساب
عند أول تشغيل يُنشأ لك حساب مجهول تلقائياً. لا اسم، ولا بريد، ولا رقم هاتف. لا نطلب منك شيئاً، ولا نعرف من أنت.
يبقى هذا الحساب كافياً إلى الأبد. الربط اختياري تماماً، وفائدته الوحيدة أن تمارينك تعود إليك إن غيّرت هاتفك.
إن اخترت الربط، فبأحد طريقين:
- رقم هاتفك — يُرسَل إليه رمز تأكيد عبر مزوّد الرسائل OTPIQ. نحفظ الرقم، ولا نستعمله لشيء غير تعريفك بحسابك.
- حساب Google — نستلم عنوان بريدك ومعرّفك عند Google. لا نستلم كلمة مرورك، ولا جهات اتصالك، ولا أي شيء آخر من حسابك.
لا نرسل إليك رسائل تسويقية. الرسائل الوحيدة رسائل تأكيد وأمان.
3. بيانات التدريب
تمارينك ومجموعاتك وأوزانك وتكراراتك وبرامجك وقياساتك الجسدية وملاحظاتك — كلها تُكتب على هاتفك.
تُنسخ إلى خادمنا فقط بعد أن تربط حسابك، ولغرض واحد: أن تجدها إن بدّلت الهاتف.
لا نبيع هذه البيانات، ولا نشاركها مع أحد، ولا نستعملها للإعلان.
4. إحصاءات الاستخدام
نستعمل PostHog (خوادم في الاتحاد الأوروبي) لنعرف أي أجزاء التطبيق تُستعمل وأيها يُكسَر.
ما يُرسَل: أحداث معدودة من قائمة مغلقة — «فُتح التطبيق»، «سُجّلت مجموعة»، «اكتمل تمرين»، «تغيّرت اللغة»، وما شابه. ومعها لغة الواجهة، ومعرّف عشوائي يُولَّد داخل هاتفك ولا علاقة له بحسابك ولا بهويتك.
ما لا يُرسَل أبداً: اسمك · بريدك · رقمك · الأوزان التي رفعتها · قياسات جسمك · عدد تكراراتك · ملاحظاتك · أي نصّ كتبته.
الاستثناء الوحيد، ونذكره صراحةً: عندما يفشل بحثك عن تمرين فلا يجد شيئاً، نرسل الكلمة التي كتبتها — مقصوصة إلى 40 حرفاً — لنعرف أي تمرين ينقص مكتبتنا. البحث الذي ينجح لا يرسل نصّاً إطلاقاً.
وهي قابلة للإيقاف: الإعدادات ← البيانات ← شارك إحصاءات الاستخدام. إيقافها يوقف الإرسال والتخزين معاً، ويحذف ما كان مخزَّناً على الهاتف، وينسى المعرّف العشوائي.
5. تقارير الأعطال
نستعمل Sentry (خوادم في ألمانيا) لتصلنا تقارير عندما ينهار التطبيق.
التقرير يحمل نوع الخطأ وموضعه في الكود وإصدار التطبيق ونوع نظام التشغيل.
وقبل أن يغادر هاتفك، يُنقّى: يُحذف منه عنوان بريد، وأي سلسلة أرقام تشبه رقم هاتف، وأي نصّ عربي أو كردي طويل — لأن كل نصّ كتبتَه أنت بهذين الخطين. ولا يحمل اسم جهازك، ولا عنوان IP، ولا لقطة شاشة، ولا محتوى الشاشة التي تعطّلت.
6. الموقع qa3a.app
| ما نجمعه على الموقع | التفصيل |
|---|---|
| إحصاءات الزيارة | PostHog، بلا كوكيز إطلاقاً. لا نضع أي ملف على جهازك، ولا نستطيع التعرّف عليك إن عدت غداً |
| سجلّات الخادم | عنوان IP ونوع المتصفح ووقت الطلب — لأمن الخادم وتشخيص الأعطال. تُحذف بعد 30 يوماً |
| نموذج الدعم / حذف الحساب | ما تكتبه أنت: البريد أو الرقم ونصّ رسالتك. يُستعمل للردّ عليك فقط |
لا إعلانات، ولا تتبّع عبر المواقع، ولا مشاركة مع وسطاء بيانات. ولأننا لا نستعمل كوكيز للتتبّع، لا ترى لافتة موافقة — ولا حاجة إليها.
وإن أرسل متصفحك إشارة Do Not Track، نحترمها ولا نسجّل زيارتك.
7. أين تُخزَّن بياناتك
| الخدمة | الغرض | المكان |
|---|---|---|
| Supabase | الحساب ونسخة بيانات التدريب | فرانكفورت، ألمانيا |
| PostHog | إحصاءات مجهولة | الاتحاد الأوروبي |
| Sentry | تقارير الأعطال | ألمانيا |
| OTPIQ | رسالة رمز التأكيد | العراق |
8. حقوقك
| الحقّ | كيف |
|---|---|
| نسخة من بياناتك | الإعدادات ← البيانات ← تصدير نسخة احتياطية — ملف كامل على هاتفك |
| حذف البيانات من الهاتف | الإعدادات ← البيانات ← احذف كل البيانات |
| حذف الحساب وكل ما عليه | https://qa3a.app/delete-account — أو راسل support@qa3a.app. ننجزه خلال 30 يوماً |
| إيقاف الإحصاءات | الإعدادات ← البيانات — بلا حساب وبلا مراسلة |
| الاعتراض أو الشكوى | support@qa3a.app |
وحذف تلقائي لا تطلبه: حساب مجهول مضى عليه 60 يوماً ولم يُسجَّل فيه ولا تمرين واحد — يُحذف هو وكل صفوفه تلقائياً، أسبوعياً. حساب سجّل مجموعة واحدة لا يُمسّ أبداً، وكذلك أي حساب مربوط ببريد أو هاتف أو Google.
9. الأطفال
التطبيق غير موجَّه للأطفال، ولا نجمع بياناتهم عن علم.
10. تغييرات هذه السياسة
نُحدّث التاريخ أعلاه عند أي تغيير. والتغيير الجوهري يُعلَن داخل التطبيق قبل سريانه.